1. Introdução
Bem-vindo ao ajudaon.com.br. Sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site.
Por favor, leia atentamente esta política. Ao utilizar o site ajudaon.com.br, você concorda com as práticas descritas neste documento.
2. Informações que Coletamos
2.1 Informações fornecidas por você
- Informações de contato: Nome, endereço de e-mail e outras informações que você nos fornece voluntariamente ao preencher formulários em nosso site, se inscrever em nossa newsletter, comentar em postagens ou entrar em contato conosco.
2.2 Informações coletadas automaticamente
- Dados de uso: Informações sobre como você navega e interage com nosso site, incluindo páginas visitadas, tempo gasto em cada página, links clicados e padrões de navegação.
- Informações do dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, tipo de navegador, configurações de idioma e endereço IP.
- Cookies e tecnologias semelhantes: Usamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o tráfego e personalizar o conteúdo. Para mais informações, consulte nossa seção sobre cookies abaixo.
3. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos suas informações para:
- Fornecer, manter e melhorar nosso site e conteúdo
- Responder a suas solicitações, comentários ou perguntas
- Enviar e-mails informativos, atualizações ou newsletters, caso você tenha optado por recebê-los
- Analisar tendências de uso e melhorar a experiência do usuário
- Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos ou de segurança
- Cumprir obrigações legais
4. Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:
- Prestadores de serviços: Compartilhamos informações com terceiros que nos auxiliam na operação de nosso site, como provedores de hospedagem, serviços de análise e processamento de pagamentos.
- Conformidade legal: Podemos divulgar suas informações quando acreditarmos, de boa-fé, que isso é necessário para cumprir uma obrigação legal, proteger nossos direitos, proteger sua segurança ou a segurança de outros, investigar fraudes ou responder a uma solicitação governamental.
- Consentimento: Podemos compartilhar suas informações com terceiros quando tivermos seu consentimento para fazê-lo.
5. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo quando você visita um site.
5.1 Tipos de cookies que utilizamos
- Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento do site.
- Cookies de análise/desempenho: Nos ajudam a entender como os visitantes interagem com nosso site.
- Cookies de funcionalidade: Permitem que o site se lembre de escolhas que você faz para proporcionar uma experiência mais personalizada.
- Cookies de publicidade/direcionamento: Usados para fornecer anúncios relevantes e rastrear a eficácia de campanhas publicitárias.
5.2 Controle de cookies
A maioria dos navegadores permite que você controle cookies através das configurações. Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente sem cookies.
6. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites. Recomendamos que você leia a política de privacidade de qualquer site que visitar.
7. Segurança das Informações
Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.
8. Retenção de Dados
Mantemos suas informações apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.
9. Seus Direitos
Dependendo da sua localização, você pode ter certos direitos relacionados às suas informações pessoais, incluindo:
- Direito de acesso às suas informações pessoais
- Direito de corrigir ou atualizar suas informações pessoais
- Direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais
- Direito de se opor ou restringir certos processamentos de suas informações pessoais
- Direito à portabilidade de dados
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco conforme descrito na seção “Contato” abaixo.
10. Menores de Idade
Nosso site não é direcionado a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se soubermos que coletamos informações pessoais de uma criança menor de 13 anos, excluiremos essas informações o mais rápido possível.
11. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Publicaremos quaisquer alterações em nosso site e, se as alterações forem significativas, forneceremos um aviso mais proeminente.
12. Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), informamos que somos o controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Nossos contatos estão disponíveis na seção “Contato” abaixo.
Como titular dos dados pessoais, você tem os seguintes direitos:
- Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais
- Acesso aos dados
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD
- Portabilidade dos dados
- Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento
- Informação sobre o compartilhamento de dados
- Revogação do consentimento
13. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato conosco:
E-mail: ajudaon2022@gmail.com
Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 13 de abril de 2025.